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COVID-19: preocupações sobre preço, confiabilidade e qualidade dos testes de PCR


Surgiram preocupações sobre o preço e a confiabilidade dos testes de viagem PCR e a qualidade do serviço que as pessoas estão recebendo dos fornecedores de testes PCR.

O Secretário de Estado da Saúde e Assistência Social, Sajid Javid, escreveu à Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA – Competition and Markets Authority), pedindo à CMA que considerasse as questões seguintes:

Existem 3 áreas que o CMA está explorando atualmente:

  • Se os fornecedores de PCR individuais podem estar violando suas obrigações de acordo com a legislação do consumidor e devem estar sujeitos à ação de fiscalização
  • Se existem problemas estruturais no mercado de testes de PCR, afetando o preço ou a confiabilidade
  • Se existem ações imediatas que o governo poderia tomar nesse meio tempo

George Lusty, Diretor Sênior de Proteção ao Consumidor da CMA, disse:

É essencial que as pessoas que pagam pelos testes de PCR sejam tratadas com justiça, recebam o que pagaram e que seus direitos sejam respeitados quando as coisas dão errado. Não hesitaremos em tomar medidas de fiscalização se encontrarmos evidências de que os fornecedores de PCR estão violando as leis do consumidor.

Também estamos trabalhando em estreita colaboração com o DHSC para obter os dados de que precisamos para identificar a causa de quaisquer problemas mais amplos no mercado de testes de PCR e para embasar nossos conselhos sobre quais ações podem ser necessárias.

Esta é uma questão particularmente urgente agora para famílias que desejam desfrutar de férias bem merecidas após um ano tão difícil, e para aqueles que estão se reunindo com amigos e parentes no exterior. É por isso que também estamos fornecendo suporte contínuo ao DHSC, inclusive nas etapas que podem ser consideradas nesse ínterim, antes que o restante de nosso trabalho no mercado de testes de PCR seja concluído.

Com GOV.UK Imagem de Thomas G. por Pixabay

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